Информация о порядке предоставления муниципальных услуг, в том числе в электронной форме
Информацию по вопросам предоставления муниципальных услуг и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления указанных услуг, в том числе на официальном сайте, а также на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (далее – Единый портал) и Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ростовской области (далее – Региональный портал) можно получить в Администрации Краснодонецкого сельского поселения:
- в устной форме при личном обращении; - с использованием телефонной связи; - в форме электронного документа посредством направления на адрес электронной почты; - по письменным обращениям. На информационных стендах в Администрации, а также в сети Интернет на официальном сайте Администрации размещены следующие информационные материалы: - адрес, номера телефонов и факса, график работы, адрес электронной почты администрации, а также структурного подразделения, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу; - график личного приема главой администрации, его заместителями, должностными лицами администрации, специалистами, ответственными за предоставление муниципальной услуги; - номер кабинета, в котором предоставляется муниципальная услуга, фамилии, имена, отчества и должности специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги; - сведения о предоставляемой муниципальной услуге; - перечень документов, которые заявитель должен представить для предоставления муниципальной услуги; - образцы заполнения документов; - перечень оснований для отказа в приеме документов, приостановления и отказа в предоставлении муниципальной услуги; - извлечения из административного регламента, регламентирующие предоставление муниципальной услуги, в том числе стандарт предоставления муниципальной услуги, порядок, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме. Информационный стенд, содержащий информацию о процедуре предоставления муниципальной услуги, размещен в холле администрации. На официальном сайте Администрации информация размещена в разделе, предусмотренном для размещения информации о муниципальных услугах. Сведения о месте нахождения и графике работы Администрации Краснодонецкого сельского поселения, предоставляющего муниципальную услугу: Почтовый адрес: 347002, Ростовская область, Белокалитвинский район, ст.Краснодонецкая, ул.Центральная, 10; Номер контактного телефона: 8 (86383)74-1-67 График работы:
Телефоны для справок и консультаций: тел.: (86383) 74-1-67. Адрес официального сайта Администрации Краснодонецкого сельского поселения: http:// www. admink-sp.ru/; Адрес электронной почты: sp04043@donpac.ru, sp04043@donland.ru . В муниципальном автономном учреждении «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Белокалитвинского района(далее - МАУ МФЦ):
- при личном обращении; - посредством интернет-сайта – http:www.mfc61.ru Информация о местонахождении и графике работы, справочных телефонах, официальных сайтах МАУ МФЦ предоставления государственных и муниципальных услуг Ростовской области размещаются на Едином портале многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Ростовской области в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - www.mfc61.ru. Посредством размещения информации на официальном сайте Администрации Нижнепоповского сельского поселения https://npadm.ru/. Посредством размещения информации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)» - www.gosuslugi.ruwww.esia.gosuslugi.ru и (или) Региональном портале «Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области» - www.donland.ru (далее – ЕПГУ и РПГУ). Сведения о месте нахождения и графике работы муниципального автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Белокалитвинского района (далее - МФЦ): Почтовый адрес (адрес местонахождения): 347045, Ростовская область, г. Белая Калитва, ул.Космонавтов, 3. График работы:
В предпраздничные рабочие дни время работы сокращается в соответствии с законодательством Российской Федерации. Телефоны для справок и консультаций: тел.: (86383) 2-58-40, 2-01-78. Телефон-автоинформатор отсутствует. Адрес электронной почты: mau-mfc-bk@yandex.ru. Адрес информационно-аналитического Интернет-портала единой сети МФЦ Ростовской области (далее – Портал сети МФЦ): http://www.mfc61.ru/. Адреса и режим работы территориально обособленных структурных подразделений МАУ МФЦ Белокалитвинского района (далее – ТОСП МАУ МФЦ Белокалитвинского района) размещены на официальном портале многофункционального центра: http://bk.mfc61.ru/. На Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций): 1) исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, требования к оформлению указанных документов, а также перечень документов, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе; 2) круг заявителей; 3) срок предоставления муниципальной услуги; 4) результаты предоставления муниципальной услуги, порядок представления документа, являющегося результатом предоставления муниципальной услуги; 5) размер государственной пошлины, взимаемой за предоставление муниципальной услуги; 6) исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги; 7) о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги; 8) формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении муниципальной услуги. Информация на Региональном портале «Портал государственных и муниципальных услуг Ростовской области» о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги на основании сведений, содержащихся в федеральной государственной информационной системе «Федеральный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)», региональной государственной информационной системе «Реестр государственных услуг (функций) Ростовской области», предоставляется заявителю бесплатно. Доступ к информации о сроках и порядке предоставления услуги осуществляется без выполнения заявителем каких-либо требований, в том числе без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства заявителя требует заключения лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание платы, регистрацию или авторизацию заявителя, или предоставление им персональных данных. На информационных стендах в Администрации. На информационных стендах в Администрации, а также в сети Интернет на официальном сайте Администрации размещены следующие информационные материалы: - адрес, номера телефонов и факса, график работы, адрес электронной почты администрации, а также структурного подразделения, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу; - график личного приема главой администрации, его заместителями, должностными лицами администрации, специалистами, ответственными за предоставление муниципальной услуги; - номер кабинета, в котором предоставляется муниципальная услуга, фамилии, имена, отчества и должности специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги; - сведения о предоставляемой муниципальной услуге; - перечень документов, которые заявитель должен представить для предоставления муниципальной услуги; - образцы заполнения документов; - перечень оснований для отказа в приеме документов, приостановления и отказа в предоставлении муниципальной услуги; - извлечения из административного регламента, регламентирующие предоставление муниципальной услуги, в том числе стандарт предоставления муниципальной услуги, порядок, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме. Информационный стенд, содержащий информацию о процедуре предоставления муниципальной услуги, размещен в холле администрации. На официальном сайте Администрации информация размещена в разделе, предусмотренном для размещения информации о муниципальных услугах. Администрация обеспечивает в установленном порядке размещение и актуализацию справочной информации в соответствующем разделе Федерального реестра государственных и муниципальных услуг (функций)" и на соответствующем официальном сайте Администрации в сети "Интернет". Консультирование по вопросам предоставления муниципальной услуги осуществляется бесплатно. Порядок осуществления действий в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), административных процедур (действий) в соответствии с положениями статьи 10 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Прием и регистрация запроса осуществляются должностным лицом уполномоченного органа, ответственного за регистрацию. После регистрации запрос направляется в уполномоченный орган, ответственный за предоставление муниципальной услуги. Уполномоченный орган обеспечивает прием документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и регистрацию запроса без необходимости повторного представления заявителем таких документов на бумажном носителе. В случае поступления заявления и документов, указанных в Административном регламенте, в электронной форме с использованием Единого и Регионального портала, подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью, должностное лицо, отвечающее за предоставление муниципальной услуги: - проверяет действительность усиленной квалифицированной электронной подписи с использованием средств информационной системы головного удостоверяющего центра, которая входит в состав инфраструктуры, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие действующих и создаваемых информационных систем, используемых для предоставления услуг. - формирует электронные документы и (или) электронные образы заявления, документов, принятых от заявителя, копий документов личного происхождения, принятых от заявителя (представителя заявителя), обеспечивая их заверение электронной подписью в установленном порядке. Срок административной процедуры по приему заявления и прилагаемых к нему документов, регистрации заявления и выдаче заявителю расписки в получении заявления и документов, в том числе с использованием Единого и Регионального портала - 2 дня. При получении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль запроса, проверяется наличие оснований для отказа в приеме запроса, указанных в Административном регламенте, а также осуществляются следующие действия: 1) при наличии хотя бы одного из указанных оснований должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, в срок, не превышающий срок предоставления муниципальной услуги, подготавливает письмо о невозможности предоставления муниципальной услуги; 2) при отсутствии указанных оснований заявителю сообщается присвоенный запросу в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе Единого и Регионального портала, официального сайта заявителю будет представлена информация о ходе выполнения указанного запроса. После принятия запроса заявителя должностным лицом, уполномоченным на предоставление муниципальной услуги, статус запроса заявителя в личном кабинете на Едином и Региональном портале, официальном сайте обновляется до статуса «принято». При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю направляется: а) уведомление о записи на прием в уполномоченный орган или МФЦ; б) уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; в) уведомление о начале процедуры предоставления муниципальной услуги; г) уведомление об окончании предоставления муниципальной услуги либо мотивированном отказе в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной) услуги; е) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; ж) уведомление о возможности получить результат предоставления муниципальной услуги либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги; з) уведомление о мотивированном отказе в предоставлении муниципальной услуги. Если в результате проверки квалифицированной подписи будет выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности, должностное лицо уполномоченного органа услуги в течение 3 дней со дня завершения проведения такой проверки принимает решение об отказе в приеме к рассмотрению заявления за получением муниципальной услуги и направляет заявителю уведомление об этом в электронной форме с указанием пунктов статьи 11 Федерального закона Федеральный закон от 28 июня 2014 г. N 184-ФЗ «Об электронной подписи», которые послужили основанием для принятия указанного решения. Такое уведомление подписывается квалифицированной подписью должностного лица уполномоченного органа и направляется по адресу электронной почты заявителя либо в его личный кабинет на Едином и Региональном портале. После получения уведомления заявитель вправе обратиться повторно с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, устранив нарушения, которые послужили основанием для отказа в приеме к рассмотрению первичного заявления. При подаче заявления в электронном виде для получения подлинника результата предоставления муниципальной услуги заявитель прибывает в администрацию лично с документом, удостоверяющим личность. Информация о прохождении документов, а также о принятых решениях отражается в системе электронного документооборота в день принятия соответствующих решений. Срок исполнения административной процедуры по выдаче заявителю результата предоставления муниципальной услуги – 1 рабочий день. |
сельского поселения Ростовская область